С 27 сентября МФЦ Ленинградской области запускают новый сервис ― персональные видеоконсультации заявителей по вопросам получения государственных и муниципальных услуг.
Вопросы могут затрагивать более 600 госуслуг, доступных в центрах «Мои документы». Можно, к примеру, узнать о порядке оформления свидетельства о рождении, пенсии, регистрации недвижимости, регистрации по месту жительства или пребывания, получения загранпаспорта, свидетельства ИНН, социальной карты, полиса ОМС, СНИЛС, региональной социальной доплаты к пенсии, отдельных социальных выплат семьям с детьми, оформления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и других значимых услуг.
Консультации будут проходить онлайн – заявители смогут лично задать вопрос профильным специалистам МФЦ, не выходя из дома или офиса. Сеансы связи доступны на ПК или на любом типе смартфонов. Продолжительность сеанса – 20 минут. Записаться на консультации можно по телефону 8-812-775-47-47-20 в период с 20 по 26 сентября.
Предполагается, что до конца года такие видеоконсультации будут проходить раз в месяц, в дальнейшем их количество увеличится.
